Spedizioni in Italia – Gratuite per ordini superiori a 89€
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Attualmente, gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma. Ad eccezione delle isole maggiori, delle isole minori e i comuni disagiati che richiedono normalmente una media di 72-96 ore.
Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Spedizioni all’estero
Effettuiamo spedizioni nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria. I costi di spedizione per l’estero sono variabili e vengono calcolati automaticamente durante la fase di checkout, in base al Paese di destinazione.
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare il tuo pacco
Se il corriere non ti trova al momento della consegna, effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Nel caso in cui la consegna non vada a buon fine per cause di forza maggiore (es. indirizzo errato o destinatario assente dopo più tentativi), riceverai una email da BRT con le istruzioni per gestire la giacenza del pacco. Se non dovessi ricevere alcuna comunicazione, la nostra assistenza clienti ti contatterà telefonicamente per concordare un nuovo tentativo di consegna.
Cambiare indirizzo di consegna
Puoi modificare l’indirizzo di consegna solo se l’ordine è ancora in attesa di pagamento o non è stato ancora elaborato. Per effettuare la modifica, contatta il nostro servizio clienti via email o live chat. Per motivi logistici, non è possibile modificare l’indirizzo una volta che l’ordine è stato elaborato o affidato al corriere. Ti consigliamo quindi di verificare con attenzione che l’indirizzo inserito sia corretto e completo prima di confermare l’ordine.







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